1. En cas de défaillance du produit, veuillez contacter le personnel d'entretien local dès que possible afin d'éviter tout problème de sécurité.

2. Ce formulaire doit être rempli par l'installateur d'origine. Si vous avez des questions, veuillez contacter le personnel de vente ou d'après-vente en temps utile.

3. Nous vous répondrons dans les 24 heures pour vos besoins de service après-vente, veuillez faire attention à votre boîte aux lettres.

4. Lorsque les clients signalent des problèmes, essayez de joindre le SN du produit correspondant, des photos ou des vidéos et d'autres preuves pour montrer le code de défaut/erreur, de sorte que notre équipe après-vente puisse aider à traiter le problème plus rapidement.

5. Les situations suivantes se produisent : Bluesun a le droit de réserver le service après-vente : le client démonte le produit sans autorisation ; le produit n'est pas causé par la technologie ou les matériaux ; le produit ne répond pas aux conditions de garantie ; le produit n'est pas produit par la société ;