1. Wenn das Produkt ausfällt, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an das örtliche Wartungspersonal, um Sicherheitsprobleme zu vermeiden.

2. Dieses Formular sollte vom ursprünglichen Installateur ausgefüllt werden. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an das Verkaufs- oder Kundendienstpersonal.

3. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden für Ihre After-Sales-Service-Bedürfnisse antworten, bitte achten Sie auf Ihre Mailbox.

4. Wenn Kunden Probleme melden, versuchen Sie, die SN des entsprechenden Produkts, Bilder oder Videos und andere Beweise beizufügen, um den Fehler/Fehlercode zu zeigen, so dass unser After-Sales-Team bei der Behandlung des Problems schneller helfen kann

5. Die folgenden Situationen treten auf: Bluesun hat das Recht, sich den Kundendienst vorzubehalten: Der Kunde demontiert das Produkt ohne Erlaubnis; das Produkt ist nicht durch die Technologie oder die Materialien verursacht; das Produkt erfüllt nicht die Garantiebedingungen; das Produkt wird nicht von der Firma hergestellt;